Учет заказов - программный комплекс для автоматизации работы организаций, чья деятельность связана с доставкой товаров по заказам или реализации услуг по телефону (например, для доставки пиццы, питьевой воды, заказа такси и др.). Система ориентирована на модель доставки по телефону, с использованием возможностей цифровой АТС, хотя возможна и работа без телефонного модуля, например при заявках с сайта, или непосредственно при личном визите клиента. В состав комплекса входят следующие модули: модуль работы с заказами, модуль складского учета, справочник продуктов/услуг, настройки системы, подсистема репликации данных между удаленными точками.
Основные функции программного комплекса
- Ввод заказа клиента с формированием списка заказанных товаров или услуг
- Иерархический справочник - каталог реализуемых организацией товаров/услуг
- Складской учет товаров
- Отслеживание состояний заказов
- Настраиваемые печатные формы для заказов
- Интеграция с АТС и ведение журнала входящих звонков
- Многопользовательский режим работы с разделением прав доступа
- Возможность работы на нескольких удаленных точках с репликацией данных между точками
- Выгрузка данных в 1С
- Статистика по заказам
- Управление телефонной линией оператора из программы
Ордерино предоставляет отличные возможности по ведению и управлению заказами клиентов онлайн. Быстрый поиск заказов клиенту, менеджеру, исполнителю и многим другим параметрам Возможность просматривать заказы в виде таблицы или карточек заказов по статусу, менеджеру и исполнителю Использование своих полей и опций для заказов Возможность искать заказы по значениям своих опций для заказов Возможность настроить свои колонки для отображения заказов клиента Экспорт выборки по заказам в виде Excel файла Быстрая сортировка заказов по различным критериям Редактирование и удаление заказа прямо со списка заказов Массовая смена исполнителя, менеджера или статуса Неограниченное количество цветных статусов заказа Экспорт выборки заказов в Excel. В Ордерино есть два типа сотрудников - менеджеры, которые принимают и ведут заказы, и исполнители, которые заказы исполняют По каждому сотруднику можно просматривать количество заказов по статусам, которые находятся на нем По каждому сотруднику можно просматривать заказы и товары из заказов В Ордерино можно просмотреть сколько заказов сотрудник выполнил за определенный период времени и на какую сумму. Эту информацию можно использовать для расчета выплат сотруднику Сотрудникам можно разрешать или запрещать видеть цены заказов и цены товаров, изменять товары, создавать заказы для не своих клиентов и т. Уведомление клиентов и сотрудников по Email и SMS о новых заказах, смене статуса, менеджера или исполнителя заказа Настройка шаблона уведомлений с использованием значений из заказов Отправка уведомлений только для заказов в конкретных статусах Разные шаблоны уведомлений для клиентов, менеджеров, исполнителей заказов и владельца компании Более 10 поддерживаемых смс шлюзов для отправки смс уведомлений. Быстрый поиск клиента по Email, номеру телефона, имени, менеджеру и т.
Удобная программа для учёта в сервисном центре или мастерской:
Интернет магазины — это индивидуальные предприниматели и организации, осуществляющие торговлю через сеть Интернет. В настоящее время продажа товаров через Интернет получила широкое распространение. Ведь это значительно сокращает расходы продавцов не нужно приобретать торговые помещения, оборудование, нет необходимости пользоваться услугами посредников и так далее , также торговля через Интернет позволяет установить доступные цены на реализуемые товары. Как правило, Интернет — магазины также оказывают услуги и по доставке товаров покупателям. Транспортировка товаров осуществляется либо собственным арендованным транспортом Интернет — магазина, либо посредством привлечения сторонних транспортных организаций. Бухгалтерский учет в Интернет — магазинах аналогичен учету в обычных магазинах.
Пишем сами программу учета и приема заказов:
Павел CEO. Оптимальное решение для эффективного управления автомойкой, станцией шиномонтажа и автосервисом, а также сопутствующего небольшого кафе и магазина. Перейдите чтобы узнать, как Control можно настроить под каждое направление. Занимаетесь несколькими направлениями? Объединить не проблема. Вы можете использовать смартфон, планшет, ноутбук или стационарный компьютер, который у вас уже есть, если они соответствуют минимальным требованиям.
Учет заказов:
Облачная платформа для интернет магазина. Бэк-офис для вашего сайта. Автоматизация процессов - закупка товаров, подтверждение заказов, складской учет, комплектация, передача заказов в службу доставки, мониторинг. Готовая интеграция. Системы для интернет-магазинов. Создайте впечатляющий сайт на Tilda для бизнеса и медиа.
Рекомендуем ознакомиться: